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出现质量问题不维修 青岛东一家:得结清尾款

来源:设备管理与维修 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2022-03-04
作者:网站采编
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摘要:来源: 信网责编:光影 2022-03-04 16:04:33 信网3月4日讯 (记者 赵宝辉)“从前年开始干活,这都两年了,地砖开裂、墙皮脱落的问题还没解决,太让人头疼。”姜先生一谈起自己家整屋整修

来源: 信网责编:光影 2022-03-04 16:04:33

信网3月4日讯(记者 赵宝辉)“从前年开始干活,这都两年了,地砖开裂、墙皮脱落的问题还没解决,太让人头疼。”姜先生一谈起自己家整屋整修经历便满脸愁容。姜先生告诉信网,2020年9月份,他与青岛东一家装饰工程有限公司签订施工合同,约定由该司装修自己在即墨区的房子。工程还未完工,房子所铺设的地板砖便出现了开裂,墙皮脱落以及屋顶防水没做等种种问题,但装修公司并未解决。青岛东一家装饰对此表示,只要客户结清尾款,他们就派人维修。

装修还没完地板砖就开裂

2020年9月份,家住即墨区灵山镇的姜先生所购买的房屋迎来交房的日子。由于是毛坯房,就想精心装修一番,便在网上查询一些装修公司的相关材料,“当时我看青岛东一家装饰的业务员水平还不错,还给了我一些装修建议,最后敲定了他们。”2020年9月19日,姜先生向对方支付元工程款,并签订了装修合同。提及付款方式,姜先生表示,自己是按照合同付款方式进行的付款,“合同规定,合同签订当日要付总价款的65%,按照总价款元,我就一下子付给他们这么多。”

(来源:受访者)

(来源:受访者)

2020年10月份,工人正式进行了施工,干了没几天,姜先生发现装修公司所铺设的地板砖竟毫无预兆的开裂了。看到这一幕,消费者感到很是很惊讶,“活儿还没干完呢,就出现了质量问题,这让我们还敢怎么用他们?”

装修公司让客户自行解决

事情发生,姜先生连忙找到了这家装修公司。一提到要返工,业务员好似变了一个人,态度大转弯,“反正你现在还差3000来元没给我们,你自己找人修修就行了。”听到对方如此回复,姜先生气不打一处来,当即反驳道:“我该给你们的会给你们,但是活你们得干好了吧!我现在真不知道该怎么办了,没别的要求,就想让他们把出现质量问题的瓷砖修好就行了。”

此外,姜先生还透露,由于装修公司没做屋顶防水,导致屋内遇到阴雨天气时会变得非常潮湿,“你看现在这些墙皮,因为防水不到位,都开始脱落,每天在墙底下面都有一层碎屑。”姜先生告诉信网:“卫生间内洗漱池的水龙头也没安装到位,都是堵塞状态。装修合同中提到的赠品,像是破壁机、密码锁、扫地机器人,也没赠送。”

(来源:受访者)

值得一提的是,信网通过姜先生所签订的装修合同发现,其中第12条工程保修条款注明:工程竣工验收合格后,乙方应提交水电线路图,签署保修单,保修期为50年。保修期内,因乙方出现各项质量问题,乙方负责免费返修。

青岛东一家:要维修得先结清尾款

为进一步了解情况,信网联系至青岛东一家装饰工程有限公司。对姜先生反映的情况,该司相关负责人宋先生回应,迄今为止姜先生还并未结清尾款,只要消费者结清费款他们就立即派人进行维修。“当时因为工程质量的问题,消费者就起诉过我们,后来我不知道因为啥,他就撤诉了。当时我们也做好了应诉准备,只要对方答应结清尾款,我们就立即进行维修。”

据宋先生表示,客户家房子分为上下两层,中间装修过程很是麻烦,再加上客户要求很苛刻,所以有些小细节没有处理好。至于为何答应的赠品却未赠送,宋先生说:“只要他结清尾款,我们答应赠送的肯定会赠送,该维修的我们也会维修。”

针对保修期一事,宋先生还告诉信网:“保修期为50年指的是水电管,像是沙子水泥这样的轻功辅料质保2年,对于地板砖这样的主材是质保1年。”宋先生认为,地板砖现在已经是过了质保期了,他不应该承担责任。

对于宋先生这样的答复,姜先生并认可,“本身他也承认的确有质量问题,没给我修好,我还怎么给他结清尾款?万一我结清了,他又不拖延着不给处理,那我不就白白损失这好几千块钱?”

姜先生表示,近期他打算再将青岛东一家装饰告上法庭,走司法途径解决此事。

律师建议当事人委托第三人进行修复

山东诚功律师事务所尹虹律师对此评析,若客户对工程质量未进行验收,装修公司就以未收到尾款为由不给维修,是一种逃避责任的表现。其次,按照当事人的说法,地板砖出现问题是在之前就已经出现的,所以装修公司说现在就已经过了保质期,并不成立。

“按照正常流程,工程完工是要先经过甲方进行验收的,既然甲方没有验收,那作为乙方的装修公司有责任对于装修材料进行维修或者是更换。”尹虹律师表示,装修公司虽然没有明确表示不履行义务,但是却迟迟不予以修复,以自己的行为表示不履行合同义务。建议当事人自行委托第三人进行修复,要求装修公司承担违约责任,赔偿实际损失并支付实际发生的修复费用。

文章来源:《设备管理与维修》 网址: http://www.sbglywx.cn/zonghexinwen/2022/0304/1353.html



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