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车子送去维修第二天却丢了？女子怒索赔，老板

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车子送去维修第二天却丢了？女子怒索赔，老板：你不来修就不会丢

导读：大家买东西的时候，不仅关心产品的质量，更关心售后服务的情况，售后服务水平好的，大家才放心购买。提醒广大商家注意，如果顾客将商品送来售后，一定要尽可能地帮助顾客解决问题，同时也要看管好东西，避免丢失。

一女子的电动车骑了一年多后送到专卖店去维修，没想到第2天给老板打电话，老板却说电动车丢了，女子要求老板赔偿，老板不愿意，那么最后双方又是如何协商的呢？让我们一起来看看吧。

把电动车送到专卖店维修，车子丢失

一年多之前，刘女士在某家专卖店买了一辆电动车，当时花了4000元钱，刘女士一直很小心的爱护车辆，前不久，电动车的电池出现了问题，刘女士便把电动车送回了专卖店，希望老板帮忙维修一下，老板满口答应下来，随后便把电动自行车放到了一个角落里。

第2天，刘女士给老板打电话，询问电动车修得如何了。老板到外面去看一下，没想到发现电动车已经丢失。老板将情况告诉了刘女士，刘女士非常生气，随后她便来到了电动车专卖店。

因为赔偿的时双方一直未能达成一致，老板只愿意赔偿刘女士400块钱，但刘女士却不认可。随后刘女士找到了记者求助，记者和刘女士一起来到了电动自行车专卖店。

就赔偿的问题，双方达成一致

刘女士生气地对老板说，当时买电动车的时候花了4000块钱，虽然已经骑了很长时间，但电动车没什么大问题，只不过电池报废了，没想到送到这里修了之后电动车丢失，现在还要自己花3600元再买一辆新的，这实在是说不通。

而老板却认为，如果刘女士不修电动车的话，那么电动车也不会丢，所以刘女士是主要的责任人，相应的损失也应该由刘女士自己来承担。

刘女士跟老板说，最少也要赔偿自己2000块钱，而老板却表示，没有赔钱这一说，如果当成二手车卖的话，最多也就值1000多块钱，现如今电动车已经丢了，不好评估价格。

最终经过协商，双方达成了一致，店老板再找一辆同款的车子赔给刘女士，并且装一块好的电池，而刘女士也会继续在这个专卖店做售后服务。这件事情被圆满的解决了，双方都表示满意。

日常生活中，很多人习惯使用电动车，这给大家的出行带来了方便，尤其是对一些没有驾照的人来说，电动车更是必备的交通工具。提醒大家，电动车售后一定要去专卖店，这样才能保证质量。而作为经销商来说，一旦顾客的车子出现了问题，要尽快给顾客维修，车子放在店里期间，一定要帮顾客保存好，避免丢失或者出现其他的情况而给顾客带来损失。你认为，老板赔偿给刘女士一辆同款车公平吗？欢迎留言讨论。

来源：海峡消费报

文章来源：《设备管理与维修》网址: http://www.sbglywx.cn/zonghexinwen/2021/1017/1221.html